• Shop
  • Publish
  • Prints & Productions
  • Learning solutions for businesses
Forgot your password?

I don't have an Acco-account yet and want to register now

Create an account
0
accouitgeverij.nl
en
Nederlands English
View all Show all results
results in specialist areas
View all results
Course materials
KU Leuven (Leuven en Heverlee) KULAK KUL Brugge Nabestellingen KU Leuven IIW De Nayer Universiteit Antwerpen Universiteit Gent

Specialist literature
  • Medical
  • Literature and fiction
  • Philosophy and religion
  • History
  • Economics
  • Law, criminology and notaryship
  • Linguistics
  • Science and technology
  • Travel, recreation and cooking
  • Art and culture
  • Psychology
  • Education and teaching
  • Politics and social sciences
  • Veterinary
  • Office supplies
  • For Students Only

Office supplies
Online printservice
Buy your Acco share
About Acco Shops Buy your Acco share Jobs Customer service Contact

en
Nederlands English
Course materials
KU Leuven (Leuven en Heverlee) KULAK KUL Brugge Nabestellingen KU Leuven IIW De Nayer Universiteit Antwerpen Universiteit Gent
Specialist literature
  • Medical
  • Literature and fiction
  • Philosophy and religion
  • History
  • Economics
  • Law, criminology and notaryship
  • Linguistics
  • Science and technology
  • Travel, recreation and cooking
  • Art and culture
  • Psychology
  • Education and teaching
  • Politics and social sciences
  • Veterinary
  • For Students Only
Office supplies Online printservice
Buy your Acco share
View all Show all results
results in specialist areas
View all results
Home Handboek Strategische B2B-marketing

Handboek Strategische B2B-marketing

Maximale waarde creëren voor klanten en aandeelhouders

Jean-Pierre Thomassen
Marketing - general
Book
  • Handboek Strategische B2B-marketing - 9789024451739
€39.95
Estimated time of delivery: 4 to 6 working days
  • with an Acco share you get a discount on Acco-titles, office supplies and selected titles.
Content
De gemiddelde B2B-klant bestaat niet. Wel kun je de verschillende klantsegmenten in kaart brengen en per segment werken aan winstgevende relaties op de lange termijn. •Actuele thema’s zoals klantsegmentatie, waardeproposities en customer experience •Voor B2B-professionals in marketing, sales, service, operations en finance •Auteur heeft ruim dertig jaar ervaring als B2B-consultant Stel je voor dat de belangrijkste klanten voor jouw bedrijf ontevreden zijn wegens te weinig aandacht. Houd je dan vast aan ‘de klant is koning’ en blijf je elke klant hetzelfde behandelen? Nee. Je brengt de aandacht voor klanten in balans met hun waarde, zodat de juiste klanten weer echt tevreden zijn. De ene klant is meer koning dan de andere. Elke klant heeft eigen behoeften, verwachtingen en opbrengsten. Door je klantenbestand te segmenteren op de waarde voor en van de klant, ontstaat een stevige basis om per segment een passende waardepropositie te ontwikkelen. Daarin zorgt de combinatie van een goed product, topservice, risicobeperking en een gunstig kostenplaatje voor de juiste balans in blije klanten én tevreden aandeelhouders. Veel marketingexperts stellen dat er geen wezenlijk verschil is tussen B2C- en B2B-marketing, maar op strategisch vlak is dat er wel degelijk. Handboek Strategische B2B-marketing biedt een praktische stap-voor-stapbenadering voor professionals en studenten. Dr. Jean-Pierre Thomassen is al meer dan dertig jaar werkzaam als organisatieadviseur. Daarnaast is hij universitair docent B2B-marketing. Hij schreef reeds zestien managementboeken over klantgerelateerde thema’s.
Specifications
Publisher
Boom uitgevers Amsterdam
Publication date
November 28, 2022
ISBN
9789024451739
Edition
1
Format
Paperback

More titles in this specialist area

Sofia course: Marketing de basis
Sofia course: Marketing de basis
Katheline De Lembre
€20.00
This product is not available
Sofia course: Marketing de basis
The Network Always Wins Engelstalig
The Network Always Wins Engelstalig
Peter Hinssen
€33.50
This product is not available
The Network Always Wins Engelstalig
23 Things They Don't Tell You About Capitalism
23 Things They Don't Tell You About Capitalism
Ha-joon Chang
€12.00
€10.80 with an Acco share
This product is not available
23 Things They Don't Tell You About Capitalism
Mastering Catastrophic Risk
Mastering Catastrophic Risk
Michael Useem Howard Kunreuther
€24.00
This product is not available
Mastering Catastrophic Risk
Branding: A Very Short Introduction
Branding: A Very Short Introduction
Robert Jones
€10.99
This product is not available
Branding: A Very Short Introduction
Advertising: A Very Short Introduction
Advertising: A Very Short Introduction
Winston Fletcher
€10.99
This product is not available
Advertising: A Very Short Introduction

Do you have a question?

Our customer service is happy to help. Consult our frequently asked questions or contact us.

This item is being added to your cart
This item has been added to your cart
To cart
Keep me informed
Your email address has been noted.
We will inform you when this item is available again.
Shop
  • Course materials
  • Specialist literature
  • Office supplies
  • Online printservice
Publisher
  • Publishing
  • Blended learning
  • Good practices & Blogs
Print & Productions
  • Doctoral thesis
  • Online printservice
  • Printservice in our shops
Learning solutions for businesses
  • How we work
  • The 4-layer model
  • Our team
Acco
  • Shops
  • Acco-share
  • Customer service
  • Contact

Newsletter

Stay informed with the latest news from Acco

Stay up-to-date with our latest news. You can read more about how we process your data in our privacy policy.
Acco • Terms and conditions • Privacy policy • Cookie settings
BE 0403 547 615
facebook linkedin instagram
BE 0403 547 615

De Smidse, Sluisstraat 10, 3000 Leuven

Map
You need a code for this download
Your code is incorrect.
Log in
Forgot your password?
Not registered yet?

Create an account to buy or link an Acco share and buy your books and supplies at reduced rates.

Sign up