• Shop
  • Uitgeverij
  • Print & Productions
  • Leeroplossingen bij bedrijven
Wachtwoord vergeten?

Ik heb nog geen Acco-account en wil me nu registreren

Registreren
0
Hulp nodig?
accouitgeverij.nl
nl
Nederlands English
Bekijk alle resultaten voor je zoekopdracht
0 resultaten in 0 verschillende vakdomeinen
Bekijk alle 0 resultaten
Studiemateriaal
UGent - RevaKi + LO & BW KU Leuven (Leuven en Heverlee) KULAK KU Leuven campus Brugge KU Leuven campus IIW De Nayer Universiteit Gent KU Leuven campus Gent

Vakliteratuur
  • (Para)medische wetenschappen en gezondheid
  • Letterkunde en literatuur
  • Filosofie en theologie
  • Geschiedenis
  • Economie en management
  • Rechten, criminologie en notariaat
  • Taalkunde
  • Wetenschap en technologie
  • Reizen, ontspanning en culinair
  • Kunst en cultuur
  • Psychologie
  • Opvoeding en onderwijs
  • Politieke en sociale wetenschappen
  • Diergeneeskunde
  • Kantoormateriaal
  • For Students Only

Kantoormateriaal
Online printservice
Over Acco Winkels Koop je Acco-aandeel Jobs Klantenservice Contact

nl
Nederlands English
Studiemateriaal
UGent - RevaKi + LO & BW KU Leuven (Leuven en Heverlee) KULAK KU Leuven campus Brugge KU Leuven campus IIW De Nayer Universiteit Gent KU Leuven campus Gent
Vakliteratuur
  • (Para)medische wetenschappen en gezondheid
  • Letterkunde en literatuur
  • Filosofie en theologie
  • Geschiedenis
  • Economie en management
  • Rechten, criminologie en notariaat
  • Taalkunde
  • Wetenschap en technologie
  • Reizen, ontspanning en culinair
  • Kunst en cultuur
  • Psychologie
  • Opvoeding en onderwijs
  • Politieke en sociale wetenschappen
  • Diergeneeskunde
  • For Students Only
Kantoormateriaal Online printservice Cadeaubon
Koop je Acco-aandeel
Bekijk alle resultaten voor je zoekopdracht
0 resultaten in 0 verschillende vakdomeinen
Bekijk alle 0 resultaten
Koop je Acco-aandeel
Home BSAVA Manual of Small Animal Practice Management and Development

BSAVA Manual of Small Animal Practice Management and Development

Marion Chapman Carole Clarke
Kleine huisdieren
Boek
  • BSAVA Manual of Small Animal Practice Management and Development - 9781905319404
€ 121,60
€ 115,52 met een Acco-aandeel
Verwachte bezorgtermijn: 5 tot 15 werkdagen
  • met een Acco-aandeel levenslang korting op Acco-uitgaven, studiemateriaal, boeken (fictie en non-fictie) en kantoormateriaal.
Inhoud

This is more than just a management book! Written by a range of experienced authors who have designed and built surgeries, managed veterinary staff, bought and used the equipment, and ‘cleaned the floors’, this Manual brings ideas and guidelines that will be useful in improving and running a small animal veterinary business, whether established or new.

Following a brief foray into the construction planning process, each area of the practice, both clinical and non-clinical, is considered in detail -- its design, equipment and maintenance, and the organization and management of the clinical and support teams.  The second part of the Manual deals with communication and people management issues, including leadership skills and self-management, together with the ethical and legal framework within which vets and vet nurses work. Thirdly, the business aspects of veterinary practice are explored, including planning, finance, marketing, the client experience and clinical governance.

As well as being a daily source of information for veterinary surgeons and managers in companion animal practice, the Manual help support studies for certificates in practice management. It will aid preparation for PSS and VMD inspections, and will be of benefit to all practitioners wanting to improve their quality of service, premises and facilities, and the management of their clinical and support teams. Examples of forms, protocols and SOPs are given throughout and the book has a wealth of images to complement and enhance the text .

The first BSAVA Manual of Practice Improvement was published in 1972; this completely new Manual will inspire and support a new generation of veterinary surgeons in their careers in small animal practice.

Specificaties
Uitgeverij
British Small Animal Veterinary Association
Publicatiedatum
21 september 2012
ISBN
9781905319404
Uitvoering
Paperback
Over de auteur

Carole Clarke MA VetMB CVPM MRCVS
Carole graduated from Cambridge University Veterinary School in 1981, and set up in small animal practice in Norfolk with her husband, David in 1984.  The practice, a veterinary hospital and nurse training practice, now employs more than 30 people, including seven other vets. It relocated in 1990 to former mill buildings and has recently been refurbished.  Having been the first to gain both the Investors in People award in 1996, and IiP Gold recognition in 2010, the practice also holds the Health and Wellbeing Award. It won a National Training Award in 1999 for its programme of mentoring and empowerment of staff, and has twice been Pet Plan Practice of the year. Concentrating on strategic and management issues, Carole has published many articles and spoken at international conferences on management topics.  She is a past president of VPMA (2001-2) and was awarded the CVPM in 1996.

Marion Chapman
Marion started her career as a veterinary nurse in a busy small animal practice, moving on to work in the veterinary pharmaceutical industry.  This was followed by 3 years with a large petfood manufacturer, during which time she gave presentations at various marketing seminars and ran communication skills workshops. Marion then went on to work for one of the main veterinary wholesalers, spending much time at practices discussing business management.  After obtaining her Certificate in Marketing, she was employed for 6 years as a regional manager for a multi-site practice in London. She currently works as a practice manager at Elands Veterinary Clinic, a small animal first-opinion and referral practice in Kent.  Marion has been a speaker at BVNA Congress and has also spent 3 years on the council of the Veterinary Practice Management Association.

Anderen kochten ook

Animal Social Networks
Animal Social Networks
Daniel Franks Darren P. Croft Jens Krause Richard James
€ 50,63
€ 48,10 met een Acco-aandeel
Dit artikel is niet bestelbaar
Animal Social Networks
Handbook of Veterinary Pain Management
Handbook of Veterinary Pain Management
William W. Muir James S. Gaynor
€ 66,50
€ 63,18 met een Acco-aandeel
Dit artikel is niet bestelbaar
Handbook of Veterinary Pain Management
Rapid Interpretation of Heart and Lung Sounds
Rapid Interpretation of Heart and Lung Sounds
Bernie Hansen Francis W. K. Smith Larry P. Tilley Bruce W. Keene
€ 73,80
€ 70,11 met een Acco-aandeel
Dit artikel is niet bestelbaar
Rapid Interpretation of Heart and Lung Sounds
Mosby's Veterinary PDQ
Mosby's Veterinary PDQ
Margi Sirois
€ 29,67
€ 28,19 met een Acco-aandeel
Dit artikel is niet bestelbaar
Mosby's Veterinary PDQ
Laboratory Tests and Diagnostic Procedures (Blackwell's Five-minute Veterinary Consult)
Laboratory Tests and Diagnostic Procedures (Blackwell's Five-minute Veterinary Consult)
Francis W. K. Smith Joyce S. Knoll Larry P. Tilley Shelly L. Vaden
€ 95,20
€ 90,44 met een Acco-aandeel
Dit artikel is niet bestelbaar
Laboratory Tests and Diagnostic Procedures (Blackwell's Five-minute Veterinary Consult)
Blackwell's Five-Minute Veterinary Consult: Small Mammal
Blackwell's Five-Minute Veterinary Consult: Small Mammal
Barbara L. Oglesbee
€ 104,90
€ 99,66 met een Acco-aandeel
Dit artikel is niet bestelbaar
Blackwell's Five-Minute Veterinary Consult: Small Mammal

Heb je een vraag?

Onze klantenservice staat voor je klaar. Raadpleeg onze veelgestelde vragen of neem contact op.

Het artikel wordt toegevoegd aan je winkelmandje
Toegevoegd aan je winkelmandje!
Dit artikel ligt al in je winkelmandje
Naar winkelmandje
Hou me op de hoogte
Je e-mailadres werd genoteerd.
We informeren je wanneer dit artikel opnieuw beschikbaar is.
In welke staat is je boek?
Een belangrijke factor van een tweedehands boek is de staat van het boek. De koper mag niet voor verrassingen komen te staan. Vermeld steeds duidelijke beschadigingen of gebreken. We gebruiken een systeem met 3 sterren:
Het boek is acceptabel: je hebt het noest gebruikt om te leren en notities en markeringen aangebracht – maar alles is nog leesbaar. De kaft en pagina’s zijn in goede staat.
Het boek ziet er nog goed uit: er staan enkele notities in en je hebt er in gemarkeerd. Er zijn nauwelijks gebruikssporen aan de kaft en pagina’s.
Het boek is (zo goed als) nieuw: je hebt er niet in geschreven en niet gemarkeerd. Er zijn geen gebruikssporen aan de kaft en pagina’s.
Shop
  • Cursusmateriaal
  • Vakliteratuur
  • Kantoormateriaal
  • Online printservice
  • Tweedehands studieboeken
  • Klantenservice
Uitgeverij
  • Uitgeven
  • Auteurs in de pers
  • Sofia
  • Amigo | Je AI-study buddy
Print & Productions
  • Waarom Acco?
  • Doctoraatthesissen
  • Online printservice
  • Zelf printen
Leeroplossingen voor bedrijven
  • Werkwijze
  • Cases
  • Blogs & webinars
  • Opleidingen
  • Over ons
Acco
  • Over Acco
  • Winkels
  • Acco-aandeel
  • Werken bij Acco
  • Pers
  • Contact
  • Klokkenluidersmelding

Nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van het nieuws van Acco

Blijf up-to-date van ons laatste nieuws op maat van je interesses. Meer informatie over hoe wij je gegevens verwerken, lees je in onze privacyverklaring.
Acco 2025 • Algemene verkoopsvoorwaarden • Privacybeleid • Cookie-instellingen
BE 0403 547 615
facebook linkedin instagram
BE 0403 547 615

De Smidse, Sluisstraat 10, 3000 Leuven

Kaart
Voor deze download heb je een code nodig.
Je code is niet correct. Probeer het opnieuw.
Meld je aan
Wachtwoord vergeten?
Nog niet geregistreerd?

Registreer je om een Acco-aandeel aan te kopen of te koppelen en geniet meteen van korting. Inloggen/registreren is ook nodig om bepaalde bestanden te downloaden.

Registreer