Overtuigingskracht

Tiende oplage

Waarom willen mensen minder als je ze meer biedt? Hoe krijg je het eerste schaap over de dam? Welk woordje maakt je een stuk overtuigender? Wanneer geloven mensen alles wat ze lezen?

Elke dag staan we voor de uitdaging om anderen te overtuigen, zowel op het werk als privé. Wat maakt dat anderen ‘ja’ zeggen? In 50 trefzekere korte verhalen ontraadselt Overtuigingskracht de geheimen van de psychologie van het beïnvloeden. De auteurs vertalen de uitkomsten van gedegen wetenschappelijk onderzoek op aanstekelijke wijze naar de dagelijkse praktijk en presenteren een scala aan sociale beïnvloedingsstrategieën waarmee ook jij een meester kunt worden in het overtuigen, of je nu vertegenwoordiger, manager, verpleger, beleidsmaker of ober bent.

vertaling van: Yes! 50 Secrets from the Science of Persuasion. Profile books, London, 2007.

 Dr. Robert Cialdini heeft zijn hele wetenschappelijke carrière gewijd aan onderzoek naar beïnvloeding en is een internationaal erkende autoriteit op het gebied van overtuiging, instemming en onderhandeling. Op dit moment is Cialdini emeritus Regent’s professor Psychologie en Marketing aan Arizona State University.
Hij heeft een aantal bestsellers geschreven en zijn baanbrekende onderzoek is gepubliceerd in toonaangevende wetenschappelijke tijdschriften. Zowel zijn boeken als zijn onderzoek worden wereldwijd besproken op radio en tv, en in de landelijke en zakelijke pers.
Dr. Cialdini is bestuursvoorzitter van influence at work, een bedrijf dat wereldwijd actief is en sprekers levert, trainingen verzorgt en opleidt tot gecertifi ceerd trainer. Op het gebied van beïnvloeding en overtuiging is hij de meest geciteerde levende sociaal-psycholoog. Hij woont in Phoenix, Arizona.

Steve J. Martin schreef boeken en business-columns en is directeur van de Britse vestiging van influence at work. Zijn werk op het gebied van de toepassing van gedragswetenschappelijke kennis in het bedrijfsleven en de publieke sector trok de aandacht van media als bbc-radio en tv, msnbc, London Times, New York Times, Los Angeles Times, Wired en Harvard Business Review. Zijn maandelijkse business-columns worden door ruim 2,5 miljoen mensen gelezen.
Als spreker en consultant heeft Steve cliënten over de hele wereld. Hij is gastdocent bij de executive opleidingsprograma’s van de London Business School, de Cass Business School in Londen en de Judge Business School van de universiteit van Cambridge.
Hij woont in Londen.

Dr. Noah Goldstein is verbonden aan de afdeling Management en Organisatie, Psychologie en Geneeskunde van de ucla Anderson School of Management. Daarvoor was hij docent bij de Booth School of Business van de universiteit van Chicago.
Dr. Goldstein werd onderscheiden voor zijn uistekende onderwijs en onderzoek.
Zijn onderzoek naar overtuigen en beïnvloeding is gepubliceerd in verschillende vooraanstaande businesstijdschriften. Goldsteins werk op het gebied van overtuigen heeft in 2009 in de ‘Lijst van Baanbrekende Ideeën’ van de Harvard Business Review gestaan en er wordt regelmatig aandacht aan besteed door New York Times en Wall Street Journal. Naast zijn activiteiten als keynotespreker en adviseur heeft Noah Goldstein ook deel uitgemaakt van de  wetenschappelijke adviesraad van twee bedrijven uit de Fortune Global 500. Hij woont in Santa Monica, Californië.