De snelheid van vertrouwen

Vertrouwen is voor velen nog altijd ontastbaar, soft en een sociale waarde, maar volgens Stephen M.R. Covey is vertrouwen een keihard economisch meetbaar managementinstrument. Hij legt uit waarom vertrouwen de kritische succesfactor is van de nieuwe economie. Vervolgens laat hij zien hoe u dat vertrouwen wekt en geeft, zowel aan uw medewerkers als aan uw klanten, aandeelhouders en andere belanghebbenden. Door dit vertrouwen maakt uw organisatie meer snelheid, minder kosten, meer omzet en krijgen u en uw medewerkers bovendien meer energie. Aan de hand van dertien eigenschappen en vijf cirkels van vertrouwen geeft Covey een routekaart om vertrouwen op elk niveau te bereiken, te werken aan karakter en competenties, geloofwaardigheid te versterken en om leiderschap te ontwikkelen dat inspireert tot vertrouwen.

Stephen M.R. Covey (zoon van Stephen R. Covey, auteur van De zeven eigenschappen van effectief leiderschap) is medeoprichter en ceo van CoveyLink. Covey is internationaal een veelgevraagde spreker over thema’s als vertrouwen en leiderschap. Hij behaalde een MBA aan Harvard en onder zijn leiding groeide het Covey Leaderschip Center uit tot wereldleider op het gebeid van leiderschapstrainingen. Rebecca R. Merrill schreef samen met Stephen R. Covey en Roger Merrill Prioriteiten.